Mit unseren Original Ersatzteilen stellen Sie sicher, dass Ihre HEIDEBRENNER Geräte immer gut versorgt ist. Dieser Fragekatalog hilft Ihnen bei der Anfrage des gewünschten Ersatzteils.

Die wichtigste Information ist die Seriennummer des Geräts oder die Rechnungsnummer, mithilfe derer wir Ihnen schnell und kompetent weiterhelfen können. Haben Sie diese Informationen nicht zur Hand, benötigen wir einige zusätzliche Angaben von Ihnen:

1. Energieart, mit der Ihr Gerät betrieben wird (z.B. Induktion),
2. Angabe eines Fehlercodes, sofern Sie mit einem Induktionsgerät oder elektrischen Gerät arbeiten,
3. Gerätetyp (z.B. Induktionsbratplatte),
4. Baujahr (falls vorhanden bitte angeben),
5. Drei Fotos Ihres Gerätes zum Upload (Vorderansicht, Seite, Rückansicht)

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich für HEIDEBRENNER-Geräte Ersatzteile bereitstellen.